在宅チャットレディには、パソコンやWebカメラなどの機材だけではなく、自宅のインターネット環境も重要です。
しかし、現在使用しているネット環境で問題ないのか、新たに契約する場合はどの種類がおすすめなのかなど、わからない方も少なくありません。
この記事では、ネット回線の種類や、チャットレディがネット回線を選ぶ際のポイントなどを紹介します。
在宅でチャットレディを始める前にネット環境を整えたい方は、ぜひご覧ください。
チャットレディが選ぶネット環境の種類

ネット回線が不安定だと、チャット中に通信が切断されてしまったり、映像が止まってしまったりする可能性があるため、ネット環境を整える必要があります。
ここでは、一般的なネット環境の種類を紹介します。
| 種類 | 費用の目安 | その他の費用 | 特徴 | 向いている人 |
| 光回線 | 月額4,000~6,000円程度 | 工事費、契約事務手数料など | 光ファイバーを利用する固定回線 | 通信の速度や安定性を重視したい人 |
| ホームルーター | 月額4,000~5,500円程度 | 端末代 | コンセントに挿して利用する据え置き型の通信機器 | 自宅で回線工事をせずに利用したい人 |
| ポケットWi-Fi・WiMAX | 月額3,000~5,500円程度 | 端末代 | 持ち運びできるモバイルルーター | 持ち運びをしたい人 |
| スマホのテザリング | 契約中のスマホ料金+0~550円程度 | - | スマホのモバイル回線を利用してほかの端末をインターネットにつなぐ | 一時的に利用したい人 |
※テザリングの利用料金や利用できるデータ容量は、契約している携帯電話会社や料金プランによって異なります。
光回線
光回線は、光ファイバーを利用した通信回線で、有線での通信手段となるため従来の回線に比べて速度が速く、安定している点が特徴です。
長時間のチャットや、映像・音声の乱れをできるだけ抑えたいと考える方に向いています。
光回線には、以下の4種類があります。
- フレッツ光
- 光コラボ
- ダークファイバー系
- 電力会社系
どの回線も新たに契約する際は開通工事が必要になることが多く、住んでいる環境によって大家さんや管理会社への確認が必要です。
また、月額料金とは別に工事費や事務手数料などが発生することがあるほか、回線の種類によっては別途プロバイダ契約が必要な場合もあるため、事前に確認しておきましょう。
ホームルーター
ホームルーターは、回線工事不要で自宅のコンセントに挿すだけで使用できるインターネット回線であり、スマホのように4G、5G回線を利用します。
すぐに利用できるため、賃貸で光回線の工事をしたくない、できるだけ早くネット環境を用意したいという方に向いています。
ただし、ホームルーターはスマホのように電波を使用しているため、利用場所や時間などによって通信状況が変わる点には注意が必要です。
ホームルーターには、主に以下の4つの回線があります。
- ドコモ
- ソフトバンク
- WiMAX
- 楽天モバイル
それぞれ料金、通信速度、対応エリア、セット割の有無、契約条件などが異なるため、各社を比較して選ぶ必要があります。
ポケットWi-Fi・UQ WiMAX
ポケットWi-FiやUQ WiMAXは、モバイル回線を利用した持ち運びできる小型のモバイルルーターです。
光回線のように工事をする必要がなく、開通までのつなぎで使いたい方や、自宅以外に持ち歩きたいと考えている方に向いています。
ただし、契約するプランによって利用できるデータ容量や速度制限などの条件が異なり、場所や時間によって通信状況が変わる場合があります。
スマホのテザリング
テザリングは、スマホのモバイル回線を利用して、パソコンやタブレットをインターネットに接続する機能です。
自宅にWi-Fi環境が無くてもスマホとパソコンを手軽に接続でき、料金はキャリアやプランによって異なります。
Wi-Fiに不備があったときに使いたい、光回線の開通を待つ間に使いたいなど、一時的な利用に向いています。
契約しているスマホの料金プランによって、データ容量を超えてしまうと通信速度が制限されることもあるため、事前の確認が必要です。
ネット環境を選ぶ際のチェックポイント

ネット環境を選ぶ際は、料金や最大通信速度だけで決めるのではなく、実際に仕事をする場所で問題なく利用できるか確認することが大切です。
ここでは、ネット環境を選ぶ際にチェックしたいポイントを紹介します。
上り・下りの実測速度
インターネットの通信速度は、「Mbps(メガビーピーエス)」で表されるもので、主に「上り(UPLOAD)」と「下り(DOWNLOAD)」があります。
| 項目 | 意味 | チャットレディの仕事との関係 |
| 上り(UPLOAD) | 端末からインターネット上へデータを送信する速度 | 自分の映像や音声をお客様に送るときに関係する |
| 下り(DOWNLOAD) | インターネット上のデータを端末で受信する速度 | お客様から送られる映像などを表示するときに関係する |
必要な速度として、ライブチャットサイトのホームページに以下のような記載があります。
- ジュエルライブ:上り/下り共に10Mbps以上
- ライブでゴーゴー:パソコン(有線で実測10Mbps以上)・スマホ(上り/下り共に実測値3.5Mbps以上)
- エンジェルライブ:上り/下り10Mbps以上
通信速度は、「USENスピードテスト」や「FAST.com」などで測定してみましょう。
なお、測定時は実際にチャットをする部屋で働く時間などを合わせることや、家族と回線を共有する場合は家族の使用状況なども含めてテストするのがおすすめです。
通信容量・速度制限
チャットを長時間する予定なら、データ容量を気にせず利用できるプランを選びましょう。
ライブチャットでは、映像や音声の送受信が継続的に行われるため、通常のWebサイトの閲覧やメールの送受信などと比べると通信料が多くなります。
ポケットWi-Fiやスマホのテザリングを使用する場合、プランによっては月の途中でデータ容量を使い切ってしまう場合があり、そうなると速度制限がかかってしまいます。
また、データ容量無制限でも、一定期間に大量の通信をした場合や回線が混雑していると速度制限されることがあるため、制限がかかるケースを確認しておきましょう。
対応エリア
使用する回線は、サービスによって対応しているエリアが異なります。
例えば、光回線ではフレッツ光や光コラボが全国対応ですが、独自回線のサービスは対応しているエリアが限られたり、マンション、戸建てで対応が異なったりするケースがあります。
また、ホームルーターやポケットWi-Fiはモバイル回線を使用するため、場所によって電波の入りやすさが異なる点に注意が必要です。
申し込みの前に、各サービスの公式サイトで、自宅が提供エリアに含まれているか確認しておきましょう。
月額料金・初期費用・キャンペーン
ネット環境を整えるための費用を比較する際、月額料金だけではなく、初期費用や端末代なども含めて考えましょう。
また、各種キャンペーンが行われていることもあり、例えば光回線の契約で「工事費実質無料」「キャッシュバック最大〇〇円」などが実施されています。
実際に払う総額や、キャンペーンの適用条件などを確認し、納得したうえで契約を進めましょう。
工事の有無
チャットレディを始める日までに、ネットの開通工事が完了するかどうかも確認しておきましょう。
光回線を新しく引く場合は、開通工事が必要になることがあり、申し込んでから使用できるようになるまで時間がかかることも考えられます。
また、賃貸の場合は大家さんや管理会社への確認が必要です。
有線LANで接続できるか
ライブチャットサイトのホームページでは、パソコンを有線LANで接続することを推奨していることが多いです。
Wi-Fi接続だと、壁などの障害物や周囲の電波状況などの影響を受けることがあり、通信環境が安定しないことがあります。
長時間チャットをする予定の方や、映像の不安定さが気になる方は、有線LANで接続可能かを確認しておきましょう。
映像の不具合があるときの確認ポイント

推奨される通信速度を満たしていても、映像が止まったり音声が途切れたりする場合は、以下のことを確認してみましょう。
LANケーブルや接続状態を確認する
まずは、LANケーブルがパソコンやルーターに正しく接続されているか確認してみてください。
ケーブルが抜けかかっている、LANケーブルや接続端子に不具合があるなどを発見したら、抜き差ししたり、接続を違うLANポートに変えてみたりして再度確認しましょう。
また、LANケーブルが通信速度に対応しているか、LANケーブルが契約している回線に対応しているかなども確認ポイントです。
同時接続している端末を減らす
同じインターネット回線を家族などが同時に使用している場合も、通信状況に影響する場合があります。
高画質の動画の視聴や、大容量のデータのダウンロードによって、チャットへの影響が出る可能性があります。
仕事中は使用しない端末の接続を減らしたり、大容量の通信を伴う利用を控えたりして改善するか確認してみてください。
通勤チャットレディならネット環境が整っている

在宅でネット環境を整えるのが不安な方は、通勤チャットレディから始める方法もあります。
通勤であれば、事務所に用意されているチャットルームに必要な機材やネット環境が整っています。
また、チャット中の機材やネットのトラブルも、スタッフに相談しながら対応できます。
まずは通勤から始めて、慣れてきたら在宅に切り替えることもできる場合があるため、応募先の事務所に相談してみましょう。
まとめ:チャットレディには安定したネット環境が必要

在宅チャットレディとして働く場合は、ネット環境を整えることで映像や音声のやり取りがスムーズに行えます。
ネット環境にはいくつかの種類があるため、通信の安定性や費用、工事の有無などの項目を比較して検討しましょう。
アットグループでは、チャットルームに必要な機材やネット環境を整えています。
まずは設備の整った環境でチャットレディを始めて、在宅に切り替える相談もできるため、お気軽にお近くの店舗までお問い合わせください。





